Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Welkom bij ATHL8! Wij zijn ATHL8 BV, ook bekend als "ATHL8" of “athl8".

Wij bij ATHL8 hopen dat je het winkelen bij ons leuk vindt, of het nu online is via onze webshop athl8.com of in een van onze fysieke (partner) winkels. We proberen je winkelervaring zo gemakkelijk mogelijk te maken en daarom hebben we enkele voorwaarden ("Voorwaarden") die van toepassing zijn op je bestelling.

Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden van toepassing zijn op consumenten. Als je geen consument bent, maar geïnteresseerd bent in samenwerking met ons, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

1. Maak kennis met ATHL8

ATHL8 is een besloten vennootschap opgericht in Nederland. Je kunt de volledige collectie vinden in onze webshop en in onze fysieke (partner) winkels.

De volledige contactgegevens van ATHL8 zijn als volgt:

ATHL8 B.V.

Bovenkerkerweg 6-8

1185 XE Amstelveen, Nederland

Email: info@athl8.com

Kamer van Koophandel nummer:: 96088389

VAT number: NL867464203B01

2. Aanbod en overeenkomst

1. Wanneer je een artikel van ATHL8 online via de webshop of in de winkel koopt, ga je een overeenkomst aan met ATHL8. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op al je online bestellingen en aankopen.
2. We zorgen ervoor dat deze Voorwaarden gemakkelijk toegankelijk zijn op het moment dat je bestelt en op elk moment daarna. Je kunt de dan geldende en meest recente versie van de Voorwaarden lezen, herlezen of downloaden via onze website.
3. Om onjuiste levering na uw bestelling te voorkomen, verzoeken wij u om ons de juiste informatie en contactgegevens te verstrekken. We slaan uw informatie veilig op en verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.
4. Een overeenkomst die voortvloeit uit een aanbod dat een duidelijke fout en/of vergissing bevat, zoals een ongewoon lage prijs, is niet bindend voor ATHL8. Neem contact op met ATHL8 als u twijfels heeft over de geldigheid van een aanbod.

3. Prijs en betaling

1. De prijs in de webshop is de totaalprijs inclusief BTW. De verzendkosten worden apart vermeld, indien van toepassing.
2. U kunt uw bestelling betalen met een van de betaalmethoden die beschikbaar zijn in de ATHL8 webshop.
3. Als het afleveradres buiten de Europese Unie ligt, kunnen er extra belastingen van toepassing zijn. Het is mogelijk dat het betreffende land extra heffingen, zoals invoerbelasting, in rekening brengt. ATHL8 heeft geen invloed of controle over dergelijke heffingen en kan u daarom geen verdere informatie verstrekken. Eventuele invoerrechten en belastingen zijn uw enige verantwoordelijkheid als klant en moeten mogelijk bij de levering worden betaald. Deze extra kosten zijn voor uw eigen rekening. U moet zelf controleren of de bestelde artikelen kunnen worden geëxporteerd en geïmporteerd naar het betreffende land en wat de kosten zijn, voordat u een dergelijke bestelling plaatst.
4. De ATHL8 cadeaubonnen kunnen zowel in de webshop als in de fysieke (partner) winkel worden gebruikt.

4. Levering

1. ATHL8 streeft ernaar uw bestelling zo eenvoudig en snel mogelijk te verwerken en te leveren. We zorgen ervoor dat de producten nauwkeurig worden verzonden. Als u onverwacht onvolledige of beschadigde producten ontvangt, laat het ons dan zo snel mogelijk weten, maar uiterlijk 48 uur na ontvangst van de producten, en wij zorgen voor de rest.
2. Bestellingen worden verzonden naar het afleveradres dat u heeft opgegeven en via de door u gekozen verzendmethode. Voor verzendkosten naar uw land verwijzen wij u naar de FAQ op onze website.
3. In het geval dat een onjuist adres is opgegeven, zijn de kosten voor het verloren product voor uw eigen rekening.

5. Kwaliteit, wettelijke garantie en klachten

1. ATHL8 streeft ernaar om producten op zijn website zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven. De aard van de aangeboden producten kan leiden tot verschillen (zoals kleurverschillen) tussen de weergave van producten op de website en het product dat aan u wordt geleverd. Lijkt het product anders dan verwacht? Samen met de 14-daagse bedenktijd bieden wij u een retourperiode van 30 dagen. Wilt u onze producten uitproberen voordat u bestelt? Bezoek dan een van onze fysieke (partner) winkels.
2. De producten die wij aanbieden zijn natuurlijk onderhevig aan slijtage. De levensduur van een product hangt ook af van het materiaal van het product, de intensiteit van gebruik en het niveau van onderhoud. ATHL8-producten zijn gemaakt van de hoogste kwaliteit materialen zoals vermeld in de webshop. ATHL8 staat voor kwaliteit bij normaal gebruik. Voor een optimale levensduur en kwaliteit is het echter belangrijk om de wasinstructies op te volgen. Als u desondanks denkt dat er iets mis is met uw product, laat het ons dan weten via uw klacht (per telefoon, e-mail of per post).
3. Als u uw klacht met ons heeft besproken maar uw klacht bij een andere instantie wilt indienen, kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie via het Europese Online Geschillenbeslechtingsplatform (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

6. Herroepingsrecht

1. Volgens de wet heeft u een periode van 14 dagen na ontvangst van het product om uw overeenkomst met ATHL8 te herroepen, zonder opgave van redenen.
2. Om het recht van herroeping uit te oefenen, moet u ons informeren over uw beslissing om zich terug te trekken uit het contract door ons een ondubbelzinnige verklaring te sturen (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). U kunt ook eenvoudig ons retourportaal gebruiken of het bijgevoegde model voor herroeping / een ingevuld model voor herroeping gebruiken. Het is ook mogelijk om gedeeltelijk uit het contract terug te trekken. Om aan de termijn van de herroepingsperiode te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van het recht van herroeping doet voordat de herroepingsperiode is verstreken.
3. Het recht van herroeping is niet van toepassing op verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retour en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
4. Na beëindiging van de overeenkomst moet u het product zo snel mogelijk, maar uiterlijk 100 dagen na ontvangst van alle producten in uw bestelling, retourneren naar het adres van ATHL8 zoals vermeld op het verzendlabel dat u ontvangt via ons aangepaste retourportaal of via e-mail.
5. U kunt onze producten uitproberen voor zover nodig om een aankoop te doen, zoals u dat in een echte winkel zou doen. Zorg ervoor dat de labels nog bevestigd zijn en dat de originele verpakking onbeschadigd is bij het retourneren. Voor producten die incompleet, beschadigd of gewassen zijn, waarvan de labels zijn verwijderd of die andere tekenen van slijtage vertonen, zal ATHL8 deze waardevermindering van het totale bedrag dat aan u wordt terugbetaald, moeten aftrekken. Alleen ATHL8 is gerechtigd om de waardevermindering te bepalen.
6. ATHL8 zal het betaalde bedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product(en) terugbetalen. In het geval van een gedeeltelijke annulering, zullen we alleen de kosten van het geretourneerde product terugbetalen. We zullen u terugbetalen met dezelfde betaalmethode waarmee u de oorspronkelijke betaling heeft gedaan.
7. Retourkosten binnen Nederland en België zijn gratis via het verzendlabel dat je van ons ontvangt. Als je kiest voor een andere, duurdere optie voor retourneren dan de standaard leveringsmethode van ATHL8, worden deze extra kosten niet vergoed.

7. Retourbeleid

1. We willen dat je de beste winkelervaring bij ons hebt, daarom hebben we een retourbeleid van 30 dagen. Je kunt ons aangepaste retourportaal gebruiken om je retour aan te melden en wij zullen het verzendlabel verstrekken. Het is ook mogelijk om een deel van de bestelling te retourneren.
2. Gelieve het product zo snel mogelijk, maar uiterlijk 30 dagen na ontvangst van alle producten in je bestelling, terug te sturen naar het adres van ATHL8 zoals vermeld op het verzendlabel dat je ontvangt via ons aangepaste retourportaal of via e-mail.
3. Je kunt onze producten uitproberen voor zover nodig om een aankoop te doen, zoals je dat in een echte winkel zou doen. Zorg ervoor dat de labels nog bevestigd zijn en dat de originele verpakking onbeschadigd is bij het retourneren. Voor producten die incompleet, beschadigd, gewassen zijn, waarvan de labels zijn verwijderd of die andere tekenen van slijtage vertonen, zal ATHL8 deze afschrijving van het totale bedrag dat aan jou moet worden terugbetaald, moeten aftrekken. Alleen ATHL8 is gerechtigd om de afschrijving te bepalen.
4. Het retourbeleid is niet van toepassing op goederen die ook zijn uitgesloten van het recht van terugtrekking, zoals verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retour en die na levering niet zijn verzegeld.
5. ATHL8 zal het betaalde bedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product(en) terugbetalen. In het geval van een gedeeltelijke retour zullen we alleen de kosten van het geretourneerde product vergoeden. We zullen je terugbetalen met dezelfde betaalmethode als die je hebt gebruikt voor de oorspronkelijke betaling.
6. Retourkosten binnen Nederland en België zijn gratis via het verzendlabel dat je van ons ontvangt. Als je kiest voor een andere, duurdere optie voor retourneren dan de standaard leveringsmethode van ATHL8, worden deze extra kosten niet vergoed.

8. Intellectueel Eigendom

1. ATHL8 bezit alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het merk, de producten en de website, inclusief al het promotiemateriaal zoals video's en fotografie.

9. Wijzigingen

1. Wijzigingen in deze voorwaarden worden op de website gepubliceerd. Het wordt aangeraden om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen bij het bestellen bij ons. Deze voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 9 mei 2025.

10. Toepasselijk recht

1. Deze voorwaarden en de overeenkomst tussen jou en ATHL8 worden beheerst door Nederlands recht. In geval van een conflict zal de Rechtbank Amsterdam over de zaak beslissen; onverminderd jouw rechten als consument die je hebt volgens het land waarin je woont.